Regras Para tornar a sua estadia tão agradável quanto possível, e para assegurar que as condições de higiene e segurança são garantidas para todos, pedimos-lhe que leia atentamente estas regras. Duração do aluguer Este alojamento é-lhe alugado por um período definido no momento da sua reserva, determinado no seu contrato de aluguer. . Em nenhuma circunstância um cliente pode reclamar qualquer direito de permanecer no alojamento fora deste período. Por vezes é possível prolongar a sua estadia desde que não haja outros alugueres posteriores. Em todos os casos, deve perguntar-nos. Chegada e partida - As horas de chegada são à tarde, das 14h às 16h. Em caso de atraso, por favor informe-nos. - As horas de partida são de manhã antes das 10 da manhã. - O tempo de limpeza deve ter lugar no dia da partida, antes da data limite. Material fornecido - Lençóis e outra roupa de casa (roupa de cama, toalhas, toalhas de chá...) são fornecidos a pedido. - Os sacos de lixos são a prever pelas as pessoas que aluguam o apartamento Utilização das instalações - Todo o mobiliário está à sua disposição. Por favor, mantenha-os em boas condições e certifique-se de que estão limpos. - O fornecimento de água, electricidade e aquecimento está incluído no preço do aluguer. No entanto, a fim de respeitar o ambiente tanto quanto possível, por favor desligue as luzes quando sair de uma divisão, não deixe a água a correr desnecessariamente, e não deixe portas e janelas abertas durante longos períodos se estiver a utilizar o aquecimento. - Todas as comodidades estão à sua disposição, sujeitas a uma utilização normal e razoável. A este respeito, por favor não atirar nada para a sanita, excepto papel higiénico. Utilizar apenas produtos compatíveis com uma fossa séptica. - Cada porta da casa está equipada com uma fechadura de chave. Certifique-se de que os fecha ao sair do local. É responsável por qualquer roubo ou dano se não respeitar esta cláusula. Instruções de segurança e de boas maneiras - Por favor, respeitem a paz e o sossego das instalações e utilizem-nas de acordo com o seu objectivo. O volume de ruído, dentro e fora da propriedade, deve ser contido, a fim de respeitar a paz do bairro. Em caso de conflito ou reclamação, reservamo-nos o direito de excluir os clientes que causaram o distúrbio. - Para o respeito da vizinhança, é estritamente proibido fazer barulho à noite depois das 22 horas e antes das 8 horas da manhã. - É estritamente proibido fumar dentro do alojamento. - Em caso de emergência, por favor, chamar os serviços de emergência (18 para os bombeiros, 15 para a ambulância, 17 para a polícia). Ou ligue para o 112. Foram colocados extintores de incêndio no alojamento. - A limpeza deve ser feita durante a sua estadia, e antes da sua partida. Uma limpeza e desinfecção mais profunda será feita posteriormente por nós. - Obrigado por ter o cuidado de não deixar o alojamento em desordem, em particular assegurando a disposição dos móveis, objectos e loiça. Os contentores de lixo doméstico estão à sua disposição. Por favor, respeitem as regras de triagem: contentor amarelo para embalagens de cartão, plástico e metal; contentor verde para o lixo doméstico. Quando sair, por favor não deixe nada nos contentores e devolva-os limpos. - Os animais de estimação não são permitidos - Em caso de avaria ou mau funcionamento, por favor contacte-nos imediatamente. Faremos o nosso melhor para remediar a situação. Nenhum reembolso para reparações ou reparações será feito sem o nosso acordo. - Em caso de quebra, dano ou deterioração, por favor informe durante a sua estadia, mesmo que nenhum dano pareça aparente. Em caso de perda ou dano de elementos do alojamento. Pedido de caução O proprietário pede um depósito de 200 euros ou 210 francos suíços no momento da reserva. Para tal, pede à empresa francesa SWIKLY www.swikly.com . Tem de fornecer apenas uma impressão do cartão de crédito. Nenhum dinheiro será debitado do seu cartão, ou mesmo bloqueado. Em caso de danos, sujidade ou roubo, o proprietário reclamará uma indemnização até ao montante do depósito. A empresa Swikly entrará em contacto consigo para resolver o litígio. Só então é que o seu cartão pode ser debitado. Naturalmente, se não forem encontrados danos, roubo ou sujidade, o pedido de depósito irá parar, e nenhum montante será debitado do seu cartão. Esta é a forma mais fácil e mais barata de resolver disputas. Em todos os casos, qualquer dano deve ser comunicado ao proprietário (+41 78 737 25 05) ou por e-mail info@letau.ch